Функциональные и математические модели управления портфелем услуг фирмы-посредника – постановка проблемы

Аннотация: Рассмотрена проблема управления портфелем услуг фирмы-посредника по продвижению программных продуктов заказчика на ИТ-рынок, заключающаяся в построении бизнес- процессов в условиях ограниченных ресурсов, минимизации затрат и максимизации объема продаж, соблюдения сроков и качества предоставления услуг. В результате приведена функциональная модель процесса управления портфелем услуг и предложено его поэтапное выполнение.

Ключевые слова: продвижение, услуги, функциональная модель, бизнес-процессы, аутсорсинг, формирование портфеля услуг, календарный график

Библиография статьи:
Ехлаков Ю. П. Функциональные и математические модели управления портфелем услуг фирмы-посредника – постановка проблемы / Ю. П. Ехлаков, А. А. Ефимов // Доклады Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники. – 2011. – № 1(23). – С. 124–130.